Guide Centrex
Le guide de votre solution de téléphonie d'entreprise
- Pour démarrer ...
- Configurer le Centrex
- Le parcours utilisateur de configuration
- Etape 1. Créer/Modifier un compte Centrex
- Etape 2. Créer/Modifier un groupe
- Etape 3. Ajouter un numéro / Modifier le routage d’un numéro
- Etape 4. Affecter du matériel à un compte
- Etape 5. Mettre en place un renvoi
- Etape 6. Mettre en place un message de pre décroché
- Etape 7. Mettre en place une musique d’attente
- Etape 8. Personnaliser la messagerie du Centrex
- Etape 9. Mettre en place un annuaire téléphonique dans son Centrex
- Etape 10. Les numéros courts
- Etape 11. Mettre en place une conférence téléphonique
- Etape 12. Création d’un site géographique
- Etape 13. Historique et enregistrements des appels
- Etape 14. Retrouvez vos factures directement sur votre interface
- Etape 15. Télécharger un softphone
- Serveur annuaire Centrex
- Configuration Zoiper 5
- Déploiement Centrex et liaison
- Serveur LDAP
- Webinars Centrex
- Utilisation du Centrex
- Le POPC
- Côté Tech.
Etape 11. Mettre en place une conférence téléphonique
Le Centrex offre la possibilité de faire des conférences jusqu’à 25 participants. Vous pouvez créer une conférence en appelant le 2020 depuis votre poste Centrex. Un mail vous sera envoyé avec les informations sur la conférence dont : le numéro de la conférence, le numéro à joindre pour les personnes n’ayant pas accès à un poste Centrex et un code de sécurité si vous en avez mis un en place.
Pour accéder à une conférence existante, vous pouvez composer soit le numéro long envoyé par mail, soit le 2020 et renseigner le numéro de la conférence.
Si vous souhaitez rattacher un numéro en particulier à une conférence, veuillez-vous rendre dans l’onglet “Conférence” et créer une conférence en y renseignant un nom, un code (non obligatoire) et un e-mail sur lequel les informations seront renvoyées (ainsi que l’enregistrement de la conférence). Pour lui attribuer un numéro, veuillez-vous rendre dans l’onglet “Affectation SDA” et modifier le routage du numéro.
Attention : Toutes les conférences créées à partir de l’interface administrateur du Centrex sont enregistrées.
- Table des matières