Guide Centrex
Le guide de votre solution de téléphonie d'entreprise
- Pour démarrer ...
- Configurer le Centrex
- Le parcours utilisateur de configuration
- Etape 1. Créer/Modifier un compte Centrex
- Etape 2. Créer/Modifier un groupe
- Etape 3. Ajouter un numéro / Modifier le routage d’un numéro
- Etape 4. Affecter du matériel à un compte
- Etape 5. Mettre en place un renvoi
- Etape 6. Mettre en place un message de pre décroché
- Etape 7. Mettre en place une musique d’attente
- Etape 8. Personnaliser la messagerie du Centrex
- Etape 9. Mettre en place un annuaire téléphonique dans son Centrex
- Etape 10. Les numéros courts
- Etape 11. Mettre en place une conférence téléphonique
- Etape 12. Création d’un site géographique
- Etape 13. Historique et enregistrements des appels
- Etape 14. Retrouvez vos factures directement sur votre interface
- Etape 15. Télécharger un softphone
- Serveur annuaire Centrex
- Configuration Zoiper 5
- Déploiement Centrex et liaison
- Serveur LDAP
- Webinars Centrex
- Utilisation du Centrex
- Le POPC
- Côté Tech.
Etape 12. Création d'un site géographique
Lors d’un déploiement d’un nouveau site ou lors d’un déménagement, il est important de rattacher un compte à un site (= adresse postale) afin de gérer les numéros d’urgence. En effet, si un compte est situé à Paris, il doit être rattaché à un adresse parisienne afin d’appeler les services d’urgence (pompiers, SAMU, police…) proches de sa situation géographique.
Pour mettre en place un nouveau site, veuillez-vous rendre sur l’onglet “Sites” et cliquez sur “Ajouter”. Vous devez nommer votre site et remplir la totalité des champs demandés. Puis lors de la création ou la modification d’un compte, veuillez choisir dans le champs “site” de la fiche du compte, le site correspondant.
- Table des matières