Guide Centrex
Le guide de votre solution de téléphonie d'entreprise
Interception
Pré-requis
Pour pouvoir intercepter l’appel reçu sur un téléphone, des pré requis doivent être remplis :
- Votre téléphone doit faire partie du même groupe que le téléphone sur lequel l’appel à intercepter sonne. Suivez le Guide “Créer/Modifier un groupe” pour créer un groupe de comptes.
- Vous devez avoir activé le droit “Interception” dans le groupe.
- Vous devez avoir activé le droit “Droit interception” sur la configuration de votre compte Centrex dans l’interface administrateur.
Numérotation pour intercepter un appel
Pour intercepter un appel, vous pouvez utiliser plusieurs manipulations :
| Code d’accès | Fonctionnalité |
|---|---|
|
*1*n° Court du poste |
Interception d’un appel sonnant sur le poste en question |
|
*2*n° Court du groupe |
Interception d’un appel sonnant sur le groupe dont vous faites partie |
|
*3 |
Interception d’un appel sonnant sur un des groupes dont vous faites partie |
- Table des matières
